排查燃氣安全隐患和垃圾分(fēn)類情況、提醒商(shāng)戶“門前三包”注意事項和規定要求、勸阻街邊流動商(shāng)販……春節期間，北(běi)京市東城區和平裏街道綜合行政執法隊隊員(yuán)高祎琳與隊友們每天都在轄區内的大(dà)街小(xiǎo)巷穿梭。
對于剛入職兩年的“00後”高祎琳來說，今年的春節保障工(gōng)作和去(qù)年相比又(yòu)增加了新任務——北(běi)京往年的幾大(dà)傳統廟會全面恢複，其中(zhōng)最著名的廟會之一(yī)地壇文化廟會外(wài)圍的環境秩序，就由她所在的執法隊負責保障。聽(tīng)老隊員(yuán)講，每年舉辦廟會的前後半個月是隊裏最忙的時候，廟會期間遊客高達百萬餘人次，全體(tǐ)隊員(yuán)必須齊上陣。
春節前夕，記者見到了正在執勤的高祎琳，她身着藏青色制服，佩戴執法記錄儀，英姿飒爽。雖說廟會大(dà)年初二才開(kāi)幕，但在兩個星期前，高祎琳就已經開(kāi)始和隊友們對地壇公園周邊數十家餐館進行拉網式安全隐患排查了。“責任重于泰山，那麽多人來逛廟會，且都要找地方就餐，保障安全十分(fēn)重要。臨近廟會，我(wǒ)(wǒ)們再給商(shāng)家提個醒，勸導他們做好自查，查漏補缺。”高祎琳說。在一(yī)家餐館的燃氣間，高祎琳和隊友仔細檢查，商(shāng)戶隐患排查台賬是否記錄齊全，燃氣洩漏報警裝置是否正常運行，是否存在私接三通現象等，一(yī)絲不苟。他們一(yī)邊檢查，一(yī)邊向餐館負責人耐心講解燃氣使用注意事項，正确操作規程，叮囑要定期安全自檢。之後他們又(yòu)對餐館内的垃圾分(fēn)類情況進行了檢查。高祎琳說，他們一(yī)般選擇在非用餐時間錯峰走訪，盡量不影響商(shāng)家經營。
整頓店(diàn)外(wài)經營也是廟會外(wài)圍保障的主要工(gōng)作之一(yī)。巡查過程中(zhōng)，高祎琳發現一(yī)家店(diàn)鋪将水果擺放(fàng)在店(diàn)外(wài)售賣，占用了公共區域，妨礙了來往行人的正常通行，喇叭傳出的叫賣聲也影響了周圍居民。“老闆，過年好啊！”見到商(shāng)戶，高祎琳并沒有直接責問，而是先拜了個年才開(kāi)始勸說，“東西不能放(fàng)在店(diàn)外(wài)賣，麻煩您趕緊把水果收進去(qù)。理解您不容易，但也不能違規對不對？”在高祎琳和隊友的勸導下(xià)，商(shāng)戶麻利地将擺在路上的水果箱搬進了店(diàn)裏。
中(zhōng)午時分(fēn)，高祎琳的電話(huà)響了。“閨女，吃飯了沒？”“冷不冷啊？”“我(wǒ)(wǒ)們去(qù)看看你？”電話(huà)是父母打來的。因爲春節期間需要值班，高祎琳今年不能回河北(běi)老家過年，父母則從老家來北(běi)京看望她。“晚上下(xià)班我(wǒ)(wǒ)就回去(qù)，你們還是在家等我(wǒ)(wǒ)吧。”高祎琳說，從心底講，她很想讓父母看看自己工(gōng)作的樣子，但又(yòu)擔心會影響值守。她準備在不值班的時候，找機會帶着父母一(yī)起逛逛地壇廟會，讓老人家品嘗品嘗特色小(xiǎo)吃，看看民俗表演，高高興興在北(běi)京過個龍年。
高祎琳平日裏主要負責“接訴即辦”工(gōng)作，一(yī)年下(xià)來要處理的群衆訴求超千件。有時爲了一(yī)個舉報電話(huà)，高祎琳要和隊友們騎着車(chē)四處奔波，到現場檢查、勘驗，跑上跑下(xià)協調多個部門，苦口婆心地與群衆解釋溝通。碰上春節、“五一(yī)”和“十一(yī)”等重要節日，還要參加值守，這些看起來不是什麽轟轟烈烈的大(dà)事，但群衆的一(yī)句“非常滿意”、一(yī)聲“辛苦你了”，讓高祎琳特别有成就感。
說起幾天後的地壇文化廟會，于她而言，還有一(yī)點點兒緊張。“第一(yī)次參加廟會外(wài)圍保障工(gōng)作，人流量那麽大(dà)，心裏還是很忐忑的。我(wǒ)(wǒ)要向老隊員(yuán)們多請教、多學習，努力爲遊客們做好服務。”
春節期間，有很多像高祎琳一(yī)樣的城管隊員(yuán)放(fàng)棄休息，堅守崗位，他們用樸實無華的實際行動維護着城市的市容環境秩序。正是因爲他們的默默奉獻，才換來了人們祥和、歡樂、安全的節日生(shēng)活。
